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Central de Atendimento

Política  de parceria Plug In/UOL

Empresas que trabalham no ramo de desenvolvimento  Web, fornecedores de tecnologia da informação ou consultoria em informática  possuem o perfil para ser uma empresa Parceira da Plug In/UOL no fornecimento de  soluções de internet  para seus clientes.

A  política de parcerias da Plug In/UOL segue os seguintes princípios:

• Fornecer acesso especial ao corpo  técnico/comercial
• Gerar benefícios diretos e indiretos por indicação  de negócios

Benefícios:

• Isenção de pagamento de  hospedagem
• Bônus por indicação
• Atendimento técnico diferenciado
• Atendimento comercial  diferenciado
• Divulgação no site http://www.plugin.com.br/parceiros/

ISENÇÃO DE PAGAMENTO DE HOSPEDAGEM

A Plug In/UOL disponibiliza  gratuitamente, por 12 meses, um plano de hospedagem standard para parceiros  com, no mínimo, 10 indicações de hospedagens ativas*.

Observações:

Esta cortesia é válida para o fornecimento da hospedagem Standard nas  suas características padrões, não inclui serviços adicionais como bancos de  dados, transferência adicional, entre outros.

Essa condição, do número de indicações, pode ser alterada, conforme  promoções lançadas pela Plug In/UOL .

*Não são contabilizados serviços  adicionais, reservas de domínio, planos de revenda e clientes cadastrados com  data anterior a assinatura do contrato de parceria.

BÔNUS POR INDICAÇÃO

Além da vantagem de ter sua  hospedagem gratuitamente, para cada novo cliente de hospedagem indicado para a  Plug In/UOL (após  assinatura do contrato de parceria), nossos parceiros ganham bônus que podem ser utilizados em forma de  descontos em serviços ou pagamento de comissão*.

Bônus  padrão: 70% do valor da 1ª mensalidade,  do plano que o novo cliente indicado escolher.

Exemplo: O parceiro indica um  cliente que contrata o plano Corporate, cujo valor mensal é de R$ 98,90. Após  este novo cliente pagar a 1ª mensalidade, o parceiro terá direito a um bônus no  valor de R$ 69,23.

*Outra forma de bonificação  poderá ser avaliada, mediante solicitação à área comercial.

Pagamento de bônus:

Descontos:
Caso o parceiro possua serviços contratados com a  Plug In/UOL , os pagamentos dos bônus serão automaticamente utilizados em forma de  desconto nas mensalidades do parceiro.

Comissões*:
Para parceiro sem serviços pagantes contratados, o  bônus será pago mediante apresentação de Nota Fiscal do Parceiro. Para ter  acesso ao valor disponível para pagamento o parceiro precisa abrir uma  solicitação em seu painel de controle pedindo: Verificação de Comissões.

*Para o pagamento de comissão é obrigatório a  apresentação de Nota fiscal de serviços.

ATENDIMENTO TÉCNICO DIFERENCIADO

Atendimento  Parceiro
Para parceiros desenvolvedores, que utilizam  serviços do ambiente compartilhado, com mais de 5 indicações* (ou pontos: superior a 200), a Plug In/UOL disponibiliza,  além de todos os meios de acesso á área de  atendimento técnico (painel de controle, atendimento 24 horas, atendimento por  chat), acesso direto a um técnico responsável apenas pelo  atendimento parceiro.

* Para o número de indicações não são contabilizados  serviços adicionais, reservas de domínios, planos de revenda e clientes  cadastrados com data anterior a assinatura do contrato de parceria.

Observação: Para os parceiros com serviço dedicado  (Hosting Dedicado/Colocation) o atendimento técnico é realizado pela equipe de  atendimento IDC.

ATENDIMENTO COMERCIAL DIFERENCIADO

Gerente  de Relacionamento
Para Parceiros Desenvolvedores, que utilizam  serviços do ambiente compartilhado, com mais de 20 indicações* (ou pontos: superior a 800), a Plug In/UOL disponibiliza, além do acesso a  todos os Atendentes Comerciais, acesso direto a um Gerente de  Relacionamento.

Este profissional é responsável pela comunicação  entre Parceiro e Plug In/UOL , permitindo assim maior agilidade na resolução de  todos os processos.

*Não são contabilizados serviços adicionais,  reservas de domínios, planos de revenda e clientes cadastrados com data  anterior a assinatura do contrato de parceria.

Observação: Para os Parceiros com serviço dedicado  (Hosting Dedicado/Colocation) o atendimento comercial é realizado pelo Gerente  de Negócios responsável pela conta.

DIVULGAÇÃO NO SITE DA PLUG IN/UOL

Disponibilizamos em nosso site, informações dos  nossos parceiros, conforme a característica de cada um:

Bronze:
Parceiros com 5 a 10 indicações* (ou pontos: de 200 a 400 pontos), poderão incluir em nosso site:

• Nome da empresa
    • Localidade
  • Site

Prata:
Parceiros com 11 a 20 indicações* (ou pontos: de 401 a 800 pontos), poderão incluir em nosso site:

• Logomarca
• Nome da empresa
• Localidade
• Site

Ouro:
Parceiros com mais de 21 indicações* (ou pontos: acima de 801 pontos), poderão incluir em nosso site:

• Logomarca
• Nome da empresa
• Localidade
• Fone
• E-mail de contato
• Site

Entre em  contato agora e torne-se um parceiro Plug In/UOL .
4003-1001